1-Стороны и определения КОНСУЛЬТАНТ Название : ЕКАТЕРИНА ЧИРКУНОВА (ЛИНДНЕР)
Налоговое управление Бодрум
Налоговый номер : 2090606287
Электронная почта : support@republic.dog
Сайт : https://republic.dog/
Клиент - это лицо, которое использует цифровой продукт / учебный пакет (видео, электронная почта, онлайн звонок - видео / аудио, размещенное на платформах republic.dog, Telegram, GetCourse или других) с содержанием обучения или консультации, являющегося предметом настоящего договора. Клиент принимает и обязуется, что информация, предоставленная при заключении настоящего договора, является полной и правильной, и что он не будет использовать цифровой продукт / учебный пакет, являющийся предметом договора, в незаконных целях.
2-СУБЪЕКТ Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в процессе обучения, являющегося предметом настоящего договора, в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи пакета обучения или консультаций, приобретенного консультантом в электронном виде на сайте консультанта https://republic.dog/, обладающего квалификацией, указанной в настоящем договоре.
Услуги по обучению, предусмотренные настоящим контрактом, будут предоставляться в режиме онлайн через такие приложения, как Whatsapp, Zoom и Telegram. Индивидуальные услуги по обучению включают в себя учебный пакет, включающий видео и наглядные материалы, и онлайн-курсы обучения (практические и теоретические занятия, изучение вопросов и ответов, а также отзывы после обучения и/или другое, указанное в описании конкретного продукта).
Клиент соглашается и заявляет, что он был проинформирован обо всей предварительной информации, такой как характеристики и содержание продаваемого учебного пакета, цена продажи, способ оплаты, что он утверждает эту предварительную информацию в электронном виде и затем приобретает учебный пакет в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.
3- ХАРАКТЕРИСТИКИ И СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ В настоящий Договор об оказании услуг по дистанционным продажам и обучению Клиент включает услуги по обучению и тренингу в области цифрового контента, особенности которых подробно описаны на странице описания соотвествующего продукта на сайте republic.dog.
Другие особенности и условия использования приобретенного пакета обучения указаны в информации на сайте.
Цифровой продукт / учебный пакет консультанта, являющийся предметом настоящего Соглашения, был предложен клиенту на ограниченный и лимитированный период времени в рамках условий договора. В тренинговых пакетах, включающих другие видео и изображения, использование видео и изображений может продолжаться и после окончания тренинга.
4. ДОСТУП К ОБУЧЕНИЮ Продолжительность доступа к обучению ограничена периодом использования выбранных клиентом ежедневных/недельных/месячных/годовых пакетов обучения.
5.ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ УЧЕБЫ И ОТМЕНУ КУРСА В соответствии с законодательством, услуги онлайн-обучения или пакеты видео-обучения не могут быть возвращены и компенсированы в любом случае через 7 дней после покупки.
Клиент имеет право отказаться от услуг обучения после полной оплаты или не позднее, чем после первого занятия, и должен уведомить об этом Консультанта в письменном виде по электронной почте support@republic.dog в течение 24 часов после оплаты или не позднее, чем после первого занятия. В этом случае оставшаяся плата за курс, за исключением платы за первый урок, будет возвращена Консультанту. Отказ от участия в курсе, не сделанный в течение 24 часов в письменном виде по электронной почте, считается недействительным.
Если клиент требует отмены курса по приобретенным им пакетам образовательных услуг, он должен направить письменное сообщение консультанту в течение 24 часов до начала курса. В течение 24 часов отмена курса, не сделанная в письменной форме по электронной почте, недействительна. Если отмена курсов, не пройденных в соответствии с этим правилом, не запрашивается, возврат средств не производится, равно как и не возвращаются деньги за не посещенные курсы.
6.СПОСОБ ОПЛАТЫ Оплата банковским переводом/Eft: Это способ оплаты, при котором стоимость
обучения перечисляется на банковский счет лица, уполномоченного для продажи на веб-странице Консультанта, посредством банковского перевода/EFT/SWIFT. Консультант не несет ответственности за соответствующие расходы, связанные с электронным переводом/EFT/SWIFT, эти расходы несет Клиент.
Тренировки начинаются после перевода оплаты на счет уполномоченного на продажу лица, оплата за тренировку берется заранее.
Оплата через Iyzico: Это способ онлайн-оплаты стоимости обучения с помощью кредитной/дебетовой карты по ссылке Iyzico, отправленной Консультантом или указанной на сайте. Консультант не несет ответственности за комиссию, взимаемую при оплате через Iyzico.
7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ПАКЕТА, ФОРМА ПРОВЕДЕНИЯ После прочтения и одобрения настоящего договора и внесения оплаты за тренинг, продажа пакета тренингов считается завершенной без необходимости каких-либо дополнительных действий. Таким образом, тренинг будет предоставлен клиенту или лицу, которому будет полезен тренинг ("Пользователь"), на указанный период, время и условия посредством онлайн-встречи / телеконференции, таких приложений, как Whatsapp, Zoom, Telegram и обмена видео.
Клиент признает, что необходимая информация об обработке персональных данных клиента или пользователя была предоставлена консультантом при заключении настоящего договора, что он уполномочен предоставлять консультанту персональные данные клиента или пользователя в данном контексте, что он выполнил необходимые обязательства по раскрытию информации в рамках KVKK, и поэтому признает, что он (клиент) несет всю полноту ответственности.
8. ПРАВА, ДЕКЛАРАЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ КОНСУЛЬТАНТА 8.1. Клиент заявил, что прочитал, понял и принял всю предварительную информацию о тренинге до приобретения приобретаемого тренинга. Приобретая данный тренинг, Клиент получил право на использование и получение выгоды в пределах и на условиях, указанных в договоре. Клиент принимает и заявляет, что будет использовать приобретенный тренинг в соответствии со всеми законодательными актами и настоящим договором, не будет копировать, воспроизводить, перерабатывать, распространять, делать публичной передачу и ретрансляцию тренинга и будет соблюдать все обязательства в рамках ограничений, налагаемых на него Законом № 5846 об интеллектуальных и художественных произведениях. В случае нарушения Клиентом обязательств по настоящему договору, Консультант оставляет за собой право расторгнуть настоящий договор, прекратить использование цифрового контента, предоставленного Клиенту, и прекратить обучение.
8.2. Цифровой образовательный пакет и обмен видео требуют доступа в Интернет. Ответственность за предоставление, качество и безопасность такого интернет-соединения несет клиент или пользователь. Клиент принимает и заявляет, что Консультант ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за аппаратные недостатки электронного устройства (устройств), связанные с использованием цифрового продукта/образовательного пакета; проблемы, возникающие в связи с качеством интернета или доступом к нему.
8.3. Клиент принимает и заявляет, что использование цифрового продукта/образовательного пакета может быть прекращено Консультантом в одностороннем порядке, и что он/она имеет право прекратить использование цифрового контента в случае поведения, противоречащего общепринятой морали и общественному порядку.
8.4. Клиент принимает и заявляет, что он/она несет ответственность за все действия, которые он/она совершает при использовании учебного пакета. Клиент обязан следовать инструкциям Консультанта, которые носят характер обучающих советов, и внимательно относиться к ним. Консультант не несет ответственности в случае несоблюдения этих инструкций. Поскольку данные пакеты онлайн-тренингов или видео/визуальные акции подготовлены по такой деликатной теме, как дрессировка собак, Консультант не несет ответственности за любой материальный и моральный ущерб, возникший в результате использования информации, полученной в ходе тренинга. Информация, предоставляемая Клиенту в ходе тренинга, носит исключительно рекомендательный характер. Клиент несет личную ответственность за то, применять или нет полученную информацию.
8.5. Клиент принимает, заявляет и обязуется, что не будет предоставлять пакет/услугу тренинга третьим лицам, будет использовать пакет/услугу тренинга только самостоятельно, не будет сдавать пакет/услугу тренинга в аренду третьим лицам, не будет продавать его, не будет использовать его в коммерческих целях каким-либо образом, не будет публиковать его в социальных сетях и других интернет-сайтах, не будет записывать весь тренинг или любую его часть и не будет распространять его на любой другой платформе. Консультант оставляет за собой право применить положения о компенсации и/или штрафные санкции в соответствии с Кодексом обязательств Турции, Коммерческим кодексом Турции и соответствующим законодательством в связи с ущербом, понесенным Консультантом в результате данного нарушения.
8.6. Клиент принимает, заявляет и обязуется немедленно и без промедления информировать Консультанта в случае любого нарушения конфиденциальности при использовании учебного пакета/услуги.
8.7. Клиент принимает, заявляет и обязуется, что Консультант не несет никакой ответственности в случае, если обучение не может быть использовано по причинам, не зависящим от Консультанта, что Консультант не несет ответственности за любой ущерб системе в результате использования контента с платным образованием, что система заражена вредоносными кодами, такими как вирусы, и что Клиент или Пользователь не будет требовать от Консультанта никакой компенсации или любого другого требования под любым названием.
8.8. Клиент соглашается, заявляет и обязуется, что программное обеспечение, необходимое Клиенту для просмотра цифрового контента, приобретенного в результате прохождения обучения, предлагаемого Консультантом, лицензировано в соответствии с законом, в противном случае Консультант не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть в результате использования нелицензионного программного обеспечения.
8.9. Если Клиент нарушает права интеллектуальной собственности Консультанта в рамках данного контракта, в таких случаях, как копирование, воспроизведение, распространение, демонстрация, использование, извлечение произведения без разрешения является незаконным и облагается штрафом 500 000 турецких лир без необходимости какого-либо судебного решения. Клиент принимает, заявляет и обязуется оплатить штраф авансом в случае нарушения права интеллектуальной собственности Консультанта. Консультант также оставляет за собой право на компенсацию и/или все судебные права, вытекающие из положений, предусматривающих правонарушения или штрафы в рамках соответствующего законодательства и/или в соответствии с Кодексом обязательств, Коммерческим кодексом Турции, Положениями о конкуренции и соответствующим законодательством в связи с ущербом, понесенным в результате данного нарушения.
8.10. Обучение, являющееся предметом настоящего договора, представляет собой онлайн видео/аудио тренинг через такие приложения, как Whatsapp, Zoom, Telegram, и включает в себя оценку и обучение на основе наблюдения. Данная услуга предоставляется для того, чтобы Клиент или Пользователь мог получить услугу онлайн-тренинга и предварительную информацию о тренинге через интернет, не покидая рабочего места или дома.
8.11. Для получения услуг по обучению, предусмотренных настоящим договором, Клиенту и Пользователю необходимо быть совершеннолетним (достигшим 18 лет), не иметь ситуации, которая может помешать ему принимать и реализовывать собственные решения, не иметь ситуации, которая может потребовать опеки, а также не иметь ситуации, противоречащей положениям настоящего договора с самого начала по любой другой законной причине. Клиенты младше 18 лет могут получать услуги по договору через своих родителей или опекунов с указанием их контактной информации и при их личном участии в обучении.
8.12. Клиент должен быть готов к моменту проведения занятия через такие приложения, как Whatsapp, Zoom, Telegram в режиме онлайн в день и время тренинга, определенное консультантом. Клиент должен быть один во время соответствующего процесса обучения и обеспечить тишину и уединение во время занятия, чтобы не было шума, отвлекающих факторов, использования мобильных телефонов, прерываний и помех, которые помешают проведению консультации.
8.13. В случае прекращения консультации по форс-мажорным обстоятельствам, техническим причинам или отключению, Клиент имеет право провести повторное занятие на оставшееся время. В соответствующих случаях Клиенту будет предоставлено с учетом ближайшего свободного времени Консультанта.
8.14. Клиент обязан приступить к выполнению советов и инструкций, данных Консультантом во время обучения, не позднее двух дней после первого (или каждого) занятия, и обязан подробно отчитываться перед Консультантом о влиянии советов и инструкций, полученных от Консультанта во время обучения, на собаку/собак. Клиент может сообщить о результатах советов и инструкций, полученных в ходе обучения собаки/собак, в письменном виде в виде электронного письма, сообщения Whatsapp/Telegram или во время онлайн-интервью, которое определит Консультант. 8.15. Клиент обязан выполнять упражнения со своей собакой/собаками в соответствии с информацией, которую он/она получил/получила во время обучения, записывать эти упражнения на видео и письменно уведомлять Консультанта для обратной связи два раза в неделю в течение двух недель после каждого онлайн-тренинга, два раза в неделю в общей сложности четыре раза, по электронной почте или сообщением Whatsapp/Telegram, или во время онлайн-интервью, которое определяет Консультант. 8.16. После онлайн-тренинга Клиент обязан ознакомиться с дополнительными материалами, книгами, рекомендованными Консультантом. 8.17. В случае любой неуважительной речи, оскорбления или неподобающего поведения в отношении Консультанта и других Консультантов во время тренинга, Консультант обязан немедленно прекратить собеседование, а оплаченный Консультантом гонорар не возвращается. Однако если Клиент нарушает правила, общается в грубой форме, не присылает вовремя отзывы и задания, не отвечает Консультанту, опаздывает на тренинг более чем на 15 минут, отменяет занятие менее чем за 24 часа до тренинга и тем более хочет перенести занятие три раза, плохо обращается с собакой, Консультант оставляет за собой право прервать тренинг без возврата гонорара. 9. ПРАВА, ДЕКЛАРАЦИИ И ОБЯЗАННОСТИ КОНСУЛЬТАНТА 9.1. Консультант несет ответственность за то, чтобы обучение, предусмотренное настоящим контрактом, соответствовало условиям, указанным в настоящем договоре.
9.2. Консультант обязуется предоставлять услуги онлайн-обучения, предусмотренные настоящим контрактом, бесперебойно и непрерывно, за исключением форс-мажорных обстоятельств, в течение всего срока действия пакета обучения, приобретенного Клиентом, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
9.3. Консультант обязан в течение 3 (трех) дней с момента получения информации о невозможности исполнения договора уведомить Клиента и в течение этого срока прекратить оказание услуги, если услуга по обучению становится невозможной в результате форс-мажорных обстоятельств, возникших не по его вине. Консультант также обязан сообщать Клиенту на сайте или другим способом (например, по электронной почте, Whatsapp/телеграммой) об изменениях, которые произойдут в отношении данного тренинга.
9.4. Консультант обязуется предоставить Клиенту цифровые материалы, а также видео и визуальные материалы на весь период обучения, начиная со дня заключения настоящего контракта.
9.5. Консультант обязуется только предоставить тренинг, предусмотренный настоящим контрактом и описанием продукта, оплаченного Клиентом, и не берет на себя обязательств по достижению успеха или определенного результата перед Клиентом/Пользователем. Эффективное использование тренинга и все результаты этого использования являются ответственностью Клиента и Пользователя, и Консультант никоим образом не несет ответственности за то, что тренинг не соответствует субъективным ожиданиям Клиента или Пользователя и за любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть по этим и другим причинам. Поскольку данные пакеты онлайн-тренингов или видео/визуальные материалы подготовлены по такой деликатной теме, как дрессировка собак, Консультант не несет ответственности за любой материальный и моральный ущерб, возникший в результате использования информации, полученной в ходе тренинга. Информация, предоставляемая Клиенту в ходе тренинга, носит исключительно рекомендательный характер. Клиент несет личную ответственность за то, применять или нет полученную информацию.
9.6. Консультант не несет ответственности за то, как информация, предоставленная в ходе обучения по настоящему контракту, будет применена Клиентом и будут ли соблюдены инструкции, ни в период обучения, ни после его окончания. Консультант ни в коем случае не несет ответственности за любой ущерб, вызванный использованием Клиентом информации, полученной в ходе тренинга, и выполнением инструкций Консультанта.
9.9.Консультант имеет право по своему усмотрению вносить изменения во все виды содержания онлайн-тренингов, предлагаемых в рамках обучения, вносить изменения, удалять необходимое содержание и/или добавлять новое содержание, обновлять содержание без предварительного уведомления с целью сделать его подходящим для текущих программ обучения.
9.10.Консультант ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за проблемы с подключением к Интернету, устройством, техническими и пользовательскими проблемами, которые не имеют прямого отношения к содержанию онлайн-обучения.
9.11. Консультант оставляет за собой право расторгнуть настоящий контракт, прекратить предоставление Клиенту материалов онлайн-тренинга и использование тренинга, а также закрыть, ограничить или приостановить доступ Клиента к материалам онлайн-тренинга и прекратить тренинг в связи с действиями или сделками Клиента, противоречащими положениям настоящего контракта.
10-Я УЧЕБНАЯ ГРУППА ОБЩЕНИЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА Отвечая на вопросы или высказывая свое мнение в чате во время онлайн-тренинга, пожалуйста, следуйте этим 3 простым правилам:
1.) Начните с хорошего: на каждое критическое замечание найдите как минимум два положительных момента, с которых вы начнете свой ответ/комментарий. Подчеркните достижения и интересные наблюдения других участников обсуждения. Не просто скажите "вы молодец", а укажите, какие конкретные идеи, действия, решения и т. д. были успешными и хорошими и почему.
2.) Выразите важную/критическую часть своего мнения или ответьте на вопрос.
3.) Выражайте свое мнение в уважительной, деликатной, фактической манере и старайтесь делать это без осуждения, обобщения или прямой критики. Делитесь фактическими ситуациями, основываясь на фактах, а не на интерпретациях.
Помните, что наш современный подход к дрессировке собак основан на поведенческой науке. Мы учимся мыслить системно, анализировать поведение животного, его мотивы, потребности и основывать свою работу с собакой на ее поведении, объективных наблюдениях, а не на предрассудках или наших интерпретациях.
На онлайн-тренингах любое поведение, которое может нарушить мир и порядок среди участников, противоречит правилам сообщества. В частности:
- Любое вмешательство, которое может нарушить ход обучения; публикация информации, фотографий и видео, не относящихся к предмету обучения.
-Публикация рекламных объявлений, таких как продажа, покупка или реклама любого товара или услуги.
-Отправка опасных файлов и ссылок на устройства участников группы. В этом случае Консультант не несет ответственности за материальный и моральный ущерб, который понесет пользователь, если откроет любую ссылку, опубликованную в группе.
-Расистские, сексистские, гомофобные, оскорбительные высказывания в адрес друг друга или любого человека/организации.
-Присутствие на тренингах в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
-Употребление алкоголя или наркотиков в период обучения.
-Участие в тренингах в неподобающей одежде, которая может отвлекать внимание участников и негативно влиять на дисциплину.
Предоставление недостоверной информации, использование неуместных выражений и создание неуместных сообщений противоречит правилам общения.
-Обмен информацией, которая негативно повлияет на процесс обучения и снизит мотивацию участников обучения.
-Негативно влияет на учебный процесс, используя ругательства, сленг и оскорбления.
-Написать сообщения, активировав "CAPS LOCK".
-Обмен контентом, который может нарушить спокойствие участников (например, вирусы, сексуальный контент и т.д.).
-Разглашение и передача личных данных других членов группы без их согласия.
В ходе общения участников и обсуждений запрещено любое насилие и оскорбительное поведение.
-Участие в ненавистнических, насильственных, провокационных, оскорбительных высказываниях и/или поведении, направленных против религиозных убеждений, расы, этнического происхождения, возраста, социального статуса, политических взглядов, сексуальной ориентации, физического состояния участников или Консультанта.
-проявление угроз, ненависти и агрессивного поведения по отношению к участникам или Консультанту.
В случае нарушения вышеуказанных правил или в случае критики, навязывания своего мнения, оскорблений, ненависти, троллинга, личных нападок без общения в конструктивной, вежливой и уважительной манере, Клиент лишается доступа к материалам тренинга и немедленно отстраняется от участия в тренинге без возврата оплаты за тренинг.
Консультант имеет право удалять или исправлять комментарии, размещенные в чатах и нарушающие действующие правила общения, без объяснения причин.
Консультант имеет право отвечать на ваши сообщения в зависимости от наличия свободного времени.
Консультант не несет ответственности за нарушение авторских прав, если участники обсуждения публикуют в группеили чате информацию, изображения, аудио- и видеоматериалы.
11.КОММЕРЧЕСКИЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ - ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Консультант может отправлять Клиенту коммерческие сообщения. Консультант может отказаться от получения этих сообщений в любое время. Отправка коммерческих электронных сообщений прекращается в течение 3 (трех) рабочих дней после того, как запрос об отказе поступит к Консультанту на электронную почту support@republic.dog.
В рамках Закона № 6698 о защите персональных данных и сопутствующего законодательства Консультант может оценивать, анализировать и передавать ваши личные, образовательные данные, данные об использовании системы и другую информацию третьим лицам, когда это необходимо, не нарушая вашей безопасности, и может использовать эти данные в приложениях для оценки использования и маркетинга, анонимно для выполнения своих собственных обязательств и для некоторых статистических оценок, а также может классифицировать их в базе данных и хранить их неограниченное время. Для того чтобы тренинг мог предоставлять персонализированные услуги, может потребоваться получить информацию о вашем турецком паспорте и дате рождения при регистрации. По этому вопросу был подготовлен подробный разъяснительный текст. Разъяснительный текст, подготовленный в рамках Закона о защите персональных данных, доступен на сайте.
12. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ В случае если какое-либо из положений настоящего Договора является недействительным, эта недействительность не распространяется на весь Договор, и Договор остается действительным с другими его положениями.
13.УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СУД В спорах, вытекающих из настоящего договора или связанных с ним, уполномочены Потребительский арбитражный комитет Муглы/Бодрума и Суд по делам потребителей.
Основная версия настоящего Соглашения подготовлена на турецком языке и пересмотрена в соответствии с турецким правовым законодательством. Версии на других языках предназначены только для информационных целей и ознакомления. В случае каких-либо несоответствий между версиями на разных языках, версия, подготовленная на турецком языке, всегда будет иметь силу и считаться основной и имеющей преимущество.
14. ИСТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА Настоящий договор автоматически прекращает свое действие (включая услуги, предлагаемые в дополнение к тренингу) по окончании периода обучения с момента приобретения Клиентом пакета тренинга. Клиент может продолжать оставаться в группах Whatsapp или Telegram по окончании тренинга и может выйти из групп в любое время.
Консультант может немедленно расторгнуть Договор, если Клиент или Пользователь не выполняет обязательства, указанные в данном Договоре. В этом случае Клиент не может требовать от Консультанта какой-либо компенсации.
15. ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА Настоящий Договор вступает в силу со всеми его условиями после прочтения и электронного одобрения Клиентом и завершения оплаты со страницы оплаты. Клиент прочитал и одобрил Договор, зная об этом.
На приобретенную программу обучения, ее продажу и использование распространяются положения Закона о защите прав потребителей, а также положения Положения о дистанционных договорах и соответствующего законодательства.